{"id":32203,"date":"2021-05-08T17:12:55","date_gmt":"2021-05-08T15:12:55","guid":{"rendered":"https:\/\/swixed.com\/faq\/"},"modified":"2026-01-25T09:34:41","modified_gmt":"2026-01-25T08:34:41","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swixed.ch\/it\/faq\/","title":{"rendered":"DOMANDE FREQUENTI"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32203\" class=\"elementor elementor-32203 elementor-4165\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3b029fa elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3b029fa\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-aa085af\" data-id=\"aa085af\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-584efc9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"584efc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servizio clienti<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-316d576 elementor-nav-menu__align-start elementor-nav-menu--dropdown-tablet elementor-nav-menu__text-align-aside elementor-nav-menu--toggle elementor-nav-menu--burger elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-32441 elementor-global-4490 elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"316d576\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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class=\"elementor-item\">Consegna<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36798\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/politica-di-restituzione\/\" class=\"elementor-item\">Politica di restituzione<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36799\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/servizio-post-vendita-riparazione-delle-apparecchiature\/\" class=\"elementor-item\">Riparazione delle apparecchiature<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36800\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/manutenzione\/\" class=\"elementor-item\">Manutenzione delle attrezzature mediche<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu di commutazione\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open e-font-icon-svg e-eicon-menu-bar\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M104 333H896C929 333 958 304 958 271S929 208 896 208H104C71 208 42 237 42 271S71 333 104 333ZM104 583H896C929 583 958 554 958 521S929 458 896 458H104C71 458 42 487 42 521S71 583 104 583ZM104 833H896C929 833 958 804 958 771S929 708 896 708H104C71 708 42 737 42 771S71 833 104 833Z\"><\/path><\/svg><svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close e-font-icon-svg e-eicon-close\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M742 167L500 408 258 167C246 154 233 150 217 150 196 150 179 158 167 167 154 179 150 196 150 212 150 229 154 242 171 254L408 500 167 742C138 771 138 800 167 829 196 858 225 858 254 829L496 587 738 829C750 842 767 846 783 846 800 846 817 842 829 829 842 817 846 804 846 783 846 767 842 750 829 737L588 500 833 258C863 229 863 200 833 171 804 137 775 137 742 167Z\"><\/path><\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-316d576\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-51434\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/support\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Supporto<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36796\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/faq\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">FAQ<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36797\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/consegna\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Consegna<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36798\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/politica-di-restituzione\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Politica di restituzione<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36799\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/servizio-post-vendita-riparazione-delle-apparecchiature\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Riparazione delle apparecchiature<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-36800\"><a href=\"https:\/\/swixed.ch\/it\/manutenzione\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Manutenzione delle attrezzature mediche<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-31e5674\" data-id=\"31e5674\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ce73d3 eael-infobox-content-align--center eael-infobox-icon-bg-shape-none eael-infobox-icon-hover-bg-shape-none elementor-widget elementor-widget-eael-info-box\" data-id=\"7ce73d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"eael-info-box.default\">\n\t\t\t\t\t        <div class=\"eael-infobox icon-on-top\">\n\t            <div class=\"infobox-icon eael-icon-only\">\n\n            \n                            <div class=\"infobox-icon-wrap\">\n                    <i aria-hidden=\"true\" class=\"fal fa-question-circle\"><\/i>                <\/div>\n            \n            \n        <\/div>\n            <div class=\"infobox-content eael-icon-only\">\n                    <div class=\"infobox-title-section\">\n                <h2 class=\"title\">Domande frequenti<\/h2>            <\/div>\n            <div><p>Ecco un elenco di domande frequenti e relative risposte riguardanti il nostro servizio clienti. Se hai altre domande, non esitare a contattarci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina. <\/p><\/div>        <\/div>\n            <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a83bf6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6a83bf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-241decd elementor-widget elementor-widget-eael-adv-accordion\" data-id=\"241decd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"eael-adv-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t            <div class=\"eael-adv-accordion\" id=\"eael-adv-accordion-241decd\" data-scroll-on-click=\"\" data-scroll-speed=\"300\" data-accordion-id=\"241decd\" data-accordion-type=\"accordion\" data-toogle-speed=\"300\">\n            <div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elaborazione-delle-richieste\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header active-default\" tabindex=\"0\" data-tab=\"1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3781\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-cogs\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Elaborazione delle richieste<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3781\" class=\"eael-accordion-content clearfix active-default\" data-tab=\"1\" aria-labelledby=\"elaborazione-delle-richieste\"><p><strong><span class=\"VIiyi\"><span class=\"JLqJ4b ChMk0b\">Quanto tempo ci vuole perch\u00e9 i prodotti siano pronti per la spedizione?  <\/span><\/span> <\/strong><\/p>\n<p>Il nostro centro clienti sta ricevendo un gran numero di richieste. Ti preghiamo di avere pazienza: il nostro staff far\u00e0 il possibile per evadere le richieste nel pi\u00f9 breve tempo possibile, nel pieno rispetto della disponibilit\u00e0 indicata per ogni prodotto. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"riparazioni-e-reclami\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"2\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3782\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-tools\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Riparazioni e reclami<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3782\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"2\" aria-labelledby=\"riparazioni-e-reclami\"><p><strong>Cosa devo fare se il mio elettrodomestico presenta un guasto tecnico?<\/strong><\/p>\n<p>Se il tuo apparecchio presenta un guasto tecnico durante o dopo il periodo di garanzia, contatta direttamente Swixed SA tramite il nostro sito web ufficiale o via e-mail.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cambiamenti-di-indirizzo-e-dati-dei-clienti\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"3\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3783\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-exchange\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Cambiamenti di indirizzo e dati dei clienti<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3783\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"3\" aria-labelledby=\"cambiamenti-di-indirizzo-e-dati-dei-clienti\"><p><strong>Posso modificare personalmente l&#8217;indirizzo e i dati del cliente?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ec, gli indirizzi possono essere modificati nella pagina <a href=\"\/mon-compte\/\">Il mio account<\/a>.<br \/>Nota: non appena viene effettuato un ordine e in seguito \u00e8 necessario modificare un indirizzo, contatta il Servizio Clienti.<\/p>\n<p><strong>Ho scelto di pagare con fattura ma non posso cambiare l&#8217;indirizzo di consegna. Perch\u00e9 non posso farlo? <\/strong><\/p>\n<p>Per gli ordini pagati su fattura, gli indirizzi (fattura e consegna) devono essere identici per motivi di sicurezza. L&#8217;indirizzo di consegna non pu\u00f2 quindi essere modificato. Se hai esigenze particolari a questo proposito, non esitare a contattarci.  <\/p>\n<p><strong>Non riesco pi\u00f9 ad accedere al mio account cliente. Cosa devo fare? <\/strong><\/p>\n<p>Per creare una nuova password, dalla pagina <a href=\"\/mon-compte\/\">Il mio account<\/a> clicca su &#8220;Hai dimenticato la password?&#8221; e inserisci l&#8217;indirizzo e-mail corrispondente al tuo account cliente. Riceverai un&#8217;e-mail con il link per modificare la tua password. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"consegna\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"4\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3784\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-shipping-fast\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Consegna<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3784\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"4\" aria-labelledby=\"consegna\"><p><strong>Ho ricevuto diversi pacchi per un unico ordine. Perch\u00e9 dovrei farlo? <\/strong><\/p>\n<p>Lavoriamo con diversi fornitori. Le consegne parziali sono possibili nel pieno rispetto della disponibilit\u00e0 indicata per ogni prodotto. <\/p>\n<p><strong>Quali sono i tempi di consegna?<\/strong><\/p>\n<p>I prodotti disponibili in magazzino vengono generalmente consegnati entro 1 o 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I prodotti non disponibili in magazzino saranno consegnati entro 7-21 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, al pi\u00f9 tardi alla data indicata per ciascun articolo. <\/p>\n<p><strong>Non ho ancora ricevuto la mia consegna. Cosa devo fare? <\/strong><\/p>\n<p>Dal tuo account cliente puoi visualizzare lo stato del tuo ordine. Lo stato &#8220;In attesa di pagamento&#8221; significa che il pagamento non \u00e8 ancora stato inviato, quindi verifica che il pagamento sia stato elaborato correttamente. Se lo stato \u00e8 &#8220;In elaborazione&#8221;, l&#8217;ordine \u00e8 stato trasmesso. Possiamo anche informarti sulla data di consegna prevista contattando i nostri fornitori.   <\/p>\n<p><strong>Posso stabilire la data di consegna per i grandi elettrodomestici?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ec, per i grandi elettrodomestici di solito fissiamo la data per telefono, tenendo conto il pi\u00f9 possibile dei suggerimenti individuali.<\/p>\n<p><strong>Non ho ricevuto il mio pacco, nonostante la conferma di consegna da parte delle Poste. Cosa devo fare ora? <\/strong><\/p>\n<p>Prima di compilare un modulo di ricerca presso l&#8217;Ufficio Postale, chiedi ai tuoi vicini se hanno ricevuto il pacco.<\/p>\n<p><strong>Come viene consegnato un elettrodomestico di grandi dimensioni?<br \/>Cosa succede quando non sono a casa?<br \/>Verr\u00e0 portato nel mio appartamento?<\/strong><\/p>\n<p>La consegna avviene sul marciapiede (davanti alla porta) e viene normalmente annunciata.<\/p>\n<p><strong><span class=\"VIiyi\"><span class=\"JLqJ4b ChMk0b\">La bolla di consegna \u00e8 valida come garanzia?<\/span><\/span> <\/strong><\/p>\n<p>La bolla di consegna inviata insieme alla merce funge sempre da certificato di garanzia. Conservalo in un luogo sicuro. Se dovessi perdere il certificato di garanzia, contattaci.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"cancellazioni-e-restituzioni\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"5\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3785\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-eraser\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Cancellazioni e restituzioni<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3785\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"5\" aria-labelledby=\"cancellazioni-e-restituzioni\"><p><strong>Se non sono soddisfatto dell&#8217;articolo che ho ordinato, posso restituirlo?<\/strong><\/p>\n<p>Se l&#8217;articolo non \u00e8 ancora stato aperto (disimballato), possiamo verificarlo con il fornitore. Se invece l&#8217;articolo \u00e8 stato aperto (disimballato), il reso non sar\u00e0 purtroppo accettato. <\/p>\n<p><strong>Posso cancellare il mio ordine online?<\/strong><\/p>\n<p>La cancellazione dell&#8217;ordine pu\u00f2 essere effettuata solo dal nostro servizio clienti. Ti preghiamo di contattarci. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"garanzia-fattura-e-bolle-di-consegna\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"6\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3786\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-clipboard-list-check\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Garanzia, fattura e bolle di consegna<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3786\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"6\" aria-labelledby=\"garanzia-fattura-e-bolle-di-consegna\"><p><strong>Quanto dura la garanzia del mio dispositivo elettronico?<\/strong><\/p>\n<p>Offriamo una garanzia minima di 2 anni su tutti i dispositivi elettronici. Il periodo di garanzia varia a seconda del dispositivo. La garanzia originale con tutte le informazioni necessarie viene consegnata insieme al dispositivo elettronico. La bolla di consegna funge anche da certificato di garanzia. Il periodo di garanzia inizia quindi alla consegna.    <\/p>\n<p><strong>Dove posso trovare il certificato di garanzia?<\/strong><\/p>\n<p>La bolla di consegna funge da certificato di garanzia. Tutti i servizi post-vendita accettano questo certificato di garanzia. Conservalo in un luogo sicuro.  <\/p>\n<p><strong>Come posso ottenere una nuova bolla di consegna\/certificato di garanzia se ho perso la mia?<\/strong><\/p>\n<p>La bolla di consegna funge sempre da certificato di garanzia. Conservalo in un luogo sicuro. Se dovessi perdere il certificato di garanzia, contatta il nostro servizio clienti.  <\/p>\n<p><strong>Perch\u00e9 non posso ordinare con un pagamento su conto?<\/strong><\/p>\n<p>Per il metodo &#8220;pagamento su fattura&#8221;, viene effettuato automaticamente un controllo dell&#8217;indirizzo e dell&#8217;affidabilit\u00e0 creditizia. Se il controllo \u00e8 negativo, questo metodo di pagamento non viene offerto. Non ci viene comunicato il motivo (protezione dei dati). Per qualsiasi domanda, contatta il nostro servizio clienti.   <\/p>\n<p><strong>Devo pagare la fattura anche se i prodotti non sono stati consegnati?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ec, l&#8217;ordine viene effettuato presso il nostro fornitore e sar\u00e0 evaso nel pi\u00f9 breve tempo possibile. Se la fattura non viene pagata entro i termini stabiliti, verranno applicati costi aggiuntivi. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"eael-accordion-list\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"richieste-generali\" class=\"elementor-tab-title eael-accordion-header\" tabindex=\"0\" data-tab=\"7\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3787\"><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-closed\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fa-accordion-icon fal fa-question-circle\"><\/i><\/span><span class=\"eael-advanced-accordion-icon-opened\"><\/span><h4 class=\"eael-accordion-tab-title\">Richieste generali<\/h4><\/div><div id=\"elementor-tab-content-3787\" class=\"eael-accordion-content clearfix\" data-tab=\"7\" aria-labelledby=\"richieste-generali\"><p><strong>Perch\u00e9 non ricevo alcuna e-mail da Swixed?<\/strong><\/p>\n<p>I nostri server di posta elettronica sono sicuri e creiamo le nostre newsletter nel pieno rispetto delle norme anti-spam. Tuttavia, \u00e8 possibile che le e-mail vengano riconosciute dal tuo sistema come pubblicit\u00e0, posta indesiderata o spam. \u00c8 sufficiente trascinare il messaggio nella casella di posta in arrivo una volta o aggiungere l&#8217;indirizzo e-mail del mittente a una &#8220;mailing list sicura&#8221; per assicurarsi che le e-mail vengano inserite nell&#8217;archivio corretto.  <\/p>\n<p><strong>Ho effettuato un ordine con pagamento anticipato, non ho ancora pagato e vorrei cambiare l&#8217;articolo. Cosa devo fare? <\/strong><\/p>\n<p>Purtroppo non possiamo apportare modifiche agli ordini o cambiare i prodotti. Tuttavia, se non hai ancora pagato, possiamo cancellare l&#8217;ordine in modo che tu possa ordinare il prodotto di cui hai bisogno. <\/p>\n<p><strong>\u00c8 possibile acquistare i prodotti direttamente da uno showroom?<\/strong><\/p>\n<p>No, per il momento Swixed SA vende solo per corrispondenza.<\/p>\n<p><strong>Ho selezionato il metodo di pagamento sbagliato, posso correggerlo?<\/strong><\/p>\n<p>Purtroppo il metodo di pagamento non pu\u00f2 essere cambiato in un secondo momento. L&#8217;ordine pu\u00f2 essere annullato dal nostro servizio clienti e potrai quindi effettuare un nuovo ordine. <\/p>\n<p><strong>Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso per un ordine annullato che \u00e8 gi\u00e0 stato pagato?<\/strong><\/p>\n<p>Ti preghiamo di comunicarci, nella tua richiesta di cancellazione, la forma che desideri per il rimborso. In linea di massima, emetteremo una nota di credito per il valore dell&#8217;ordine corrispondente il prima possibile. Se preferisci un rimborso, ti preghiamo di fornirci i dati del tuo conto (numero IBAN). Il rimborso richieder\u00e0 circa una settimana.   <\/p>\n<p><strong>Posso accelerare la procedura con un pagamento anticipato se presento subito la prova di pagamento?<\/strong><\/p>\n<p>Un ordine con pagamento anticipato viene attivato non appena viene ricevuto il pagamento. Questa procedura non pu\u00f2 essere accelerata. <\/p>\n<p><strong>Ho acquistato ieri un articolo che ora \u00e8 molto pi\u00f9 economico. Potete rimborsare la differenza sul mio conto corrente? <\/strong><\/p>\n<p>Lavoriamo con i prezzi netti del giorno e gli aggiustamenti di prezzo sono possibili in qualsiasi momento. Non \u00e8 possibile rimborsare la differenza di prezzo. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-199ad93 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"199ad93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ab83db elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1ab83db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f4bf4d elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"2f4bf4d\" data-element_type=\"widget\" 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